Verdiepende training: Gespreksvaardigheden
Herken je dat je een collega wilt aanspreken, maar je het toch niet doet omdat je het juiste moment niet vindt? Of dat je een collega wilt coachen, maar merkt dat het weinig effect heeft? In deze verdiepende training leer je:
Inhoud van de training
In deze verdiepende training gespreksvaardigheden staat communicatie centraal. Als verpleegkundige ben je al bekend met gesprekstechnieken zoals LSD en het geven van feedback. Je weet wat je zou moeten doen, maar in de praktijk blijkt het toepassen vaak lastig.
Deze module gaat niet over de techniek zelf, maar over durven, moed en doen. Het gesprek dat je écht wilt voeren staat centraal. De trainers zetten gesprekstechnieken in ter ondersteuning, maar de focus ligt op het daadwerkelijk voeren van het gesprek.
Je leert zeggen wat je wilt zeggen, op een manier die past bij wie jij bent en binnen jouw verpleegkundige rol. Daarbij creëer je veiligheid in het gesprek en sta je open voor de ander.
Door op verschillende manieren te oefenen, vertrouwd te raken met het durven uitspreken van je gedachten en de moed te vinden om het goede gesprek te voeren ga je merken dat je vaker het gesprek aangaat. Je krijgt beter inzicht in waar je voor staat, hoe je overkomt en ontwikkelt vaardigheden om gesprekken effectiever, doelgerichter en professioneler te voeren.
De drie kernonderwerpen zijn:
- Durven en moed tonen
Moed tonen betekent niet alleen weten wat je wilt zeggen, maar het ook echt durven uitspreken. Door te oefenen en jezelf uit te spreken, groei je in vertrouwen en leer je gesprekken voeren die passen bij wie jij bent en jouw rol als verpleegkundige.
- Gespreksvoering
Goede gespreksvoering draait om meer dan alleen techniek, het gaat om het bewust en doelgericht aangaan van het gesprek. Door te oefenen versterk je vaardigheden die passen bij wie jij bent en jouw rol als verpleegkundige waardoor gesprekken gemakkelijker verlopen.
- Veiligheid in het gesprek
Veiligheid in het gesprek vormt de basis voor open en eerlijke communicatie. Door bewust te luisteren en ruimte te geven aan de ander, ontstaat er vertrouwen waardoor er meer besproken kan worden. Dit maakt het makkelijker om uit te spreken wat je wilt zeggen, passend bij jouw rol als verpleegkundige.
Extra mogelijkheden
Naast de trainingsdagen is er ook de optie voor individuele coaching.
4 coachsessies verpleegkundig leiderschap:
- Gericht op een persoonlijke coachvraag rondom specifieke gespreksvaardigheden.
- Voorafgaand wordt een persoonlijkheidstest afgenomen voor een persoonsgericht coachtraject.
Voor wie?
Verpleegkundigen niveau 4-6
Praktische informatie
- 22 accreditatiepunten voor het V&VN kwaliteitsregister
- Duur: minimaal 3 dagen
Meer weten over deze opleiding?
Locaties en data
