Zorgbemiddeling frontoffice – Utrecht

Voor een opdrachtgever in Utrecht is GrowWork op zoek naar een medewerker frontoffice zorgbemiddeling. Een organisatie met een prachtig zorgcentrum, waarbij jij verantwoordelijk bent voor het bemiddelen van alle binnenkomende aanvragen voor extramurale zorg.

Onder jouw taken en verantwoordelijkheden vallen:
– Zorgdragen voor de telefonie, waarbij jij het eerste contact bent voor inkomende telefoontjes. Een deel van de vragen handel jij zelfstandig af.
– Monitoren van het inkomende mail- en berichtenverkeer en binnenkomende aanvragen, indicaties, etc.
– Vastleggen en aanmaken van nieuwe dossiers in het daarvoor bestemde programma en andere administratieve afhandelingen.
– Monitoren en signaleren van verbeteringen in het extramurale proces of het proces van de frontoffice.

Het team bestaat uit twee medewerkers zorgbemiddeling frontoffice en veertien zorgbemiddelaren. Je werkt grotendeels op kantoor en af en toe sluit je aan op een woonzorglocatie. Na de inwerkperiode is er ruimte om sporadisch een keer vanuit huis te werken.

De opdrachtgever is zowel op zoek naar een medewerker in vaste dienst als een oproepkracht.

Wie ben jij?

Als frontoffice medewerker zorgbemiddeling ben jij klantvriendelijk en ben jij helder in jouw communicatie. Daarnaast:
– Heb jij Mbo- werk en denkniveau.
– Heb jij een zorgachtergrond (VIG opgeleid / geneeskundestudent).
– Heb jij kennis van ziektebeelden, effecten van medicatie, etc.
– Uren in overleg.

Wat bieden we jou?

– Salaris. Afhankelijk van jouw kennis en ervaring wordt jij ingeschaald in FWG 35, conform CAO VVT.
– Jaarcontract, of een mooie tijdelijke opdracht.
– Reiskostenvergoeding.
– Eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
– Hybride werken.

Meer informatie

Word jij enthousiast van de functie? Via de button kun je direct solliciteren! Vragen? Neem dan contact op met Veerle, recruiter bedrijfsvoering, via 06-83619944 (ook Whatsapp) of veerleslippens@growwork.nl

Er wordt enkel contact opgenomen bij gebleken geschiktheid.