Medewerker Burgerzaken | Zeist

Als Medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor diverse taken binnen zowel de frontoffice als de backoffice. Je hebt ervaring met burgerzaken en weet hoe je inwoners op een klantvriendelijke en efficiënte manier te woord staat en ondersteunt. Tot je werkzaamheden behoren onder andere:

•Verwerken van persoonsgegevens;
•Registreren, muteren en controleren in de Basisregistratie Personen (BRP);
•Behandelen van aanvragen aan de balie, zoals het inleveren van buitenlandse akten en vestigingen uit het buitenland;
•Aannemen, beoordelen en verwerken van briefadressen;
•Uitvoeren van adresonderzoeken, waaronder TMV en LAA.

Het team Publiekszaken bestaat uit ongeveer 40 medewerkers en is verantwoordelijk voor burgerzaken, het klantcontactcentrum en de receptie. Samen wordt er gewerkt aan de doorontwikkeling van de dienstverlening, waarbij verbinding en klantgerichtheid centraal staan. De sfeer binnen het team is informeel en collegiaal, met ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Deze gemeente zet zich in voor haar inwoners met een servicegerichte en toegankelijke werkwijze. Medewerkers krijgen de ruimte om hun eigen verantwoordelijkheid te nemen en worden ondersteund in hun professionele en persoonlijke groei. De organisatie hecht veel waarde aan diversiteit en inclusie en verwelkomt kandidaten met verschillende achtergronden en ervaringen.

Wie ben jij?

Je bent een servicegerichte professional met ervaring in burgerzaken. Je kunt je goed verplaatsen in inwoners met diverse achtergronden en handelt altijd met zorg en precisie. Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:

•Een open en dienstverlenende houding;
•Stressbestendigheid en oplossingsgericht denken;
•Digitale vaardigheden en nauwkeurigheid;
•Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
•Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
•Een zelfstandige werkhouding, maar ook een echte teamspeler.

Wat bieden we jou?

•Een tijdelijk dienstverband tot 31 december, evt mogelijkheid tot verlenging;
•Een baan voor 32 uur per week;
•Een baan per 1 april;
•Een dynamische werkomgeving binnen een collegiaal team;
•Een functie waarin je echt iets kunt betekenen voor inwoners;
•Een marktconform salaris in FGW 9, gemeente CAO (€ 3300,- – €4750,-) ;
•Mogelijkheden om je kennis en ervaring binnen burgerzaken verder te ontwikkelen.

Meer informatie

Heb je een vraag of wil je meer informatie of jouw enthousiasme kenbaar maken? Bel, mail of whatsapp dan Marijke Wiggelinkhuijsen op 06 51162759 of stuur je vragen naar marijkewiggelinkhuijsen@growwork.nl